QA 质检任务与出货验箱

01 功能介绍

「QA」包含质检任务和出货验箱两个模块。

• 质检任务：围绕采购来源创建检查任务，按 Round（报告轮次）执行检查清单、缺陷登记、测量和证据采集，经提交与审核后定稿。
• 出货验箱：在 Web 准备批次与箱信息，在 TC22 等设备上按箱扫码核验，详见出货验箱。

阅读页面前先建立三个概念：

• 任务与 Round 是两套状态。任务状态（待领取、已分配、质检中、待审核、已通过、已驳回、待复检、已取消）描述任务整体；Round 状态（草稿、待审核、已通过、已驳回）只描述当前这一轮报告。提交 Round 只改变 Round 状态，不代表整个任务完成。
• 审核人与执行人分离。主质检员和本轮实际贡献者不能审核自己的 Round；审核还需要单独的审核权限。
• 页面只展示服务端允许的动作。领取、分配、执行、协作、审核分别受权限控制，入口不可用时先核对账号权限，不要根据角色名称自行推断。

02 查询与定位任务

进入「仓储物流 → QA → 质检任务」，先定位要处理的任务：

1. 选择品牌视图：SKYSPER 按「SKU + 到货日」聚合任务，FREESOO 按「型号 + 到货日」聚合，两个视图的任务粒度不同，不要混看。
2. 选择任务范围：待领取、我的任务、我协作的或全部任务。
3. 设置预计到货时间：默认按当前业务周过滤，查不到任务时先放宽到自然月或自定义范围。
4. 也可以按任务号、PO、SKU、型号或供应商关键词搜索。

筛选条件叠加后不显示预期任务时，点击工具栏「重置」回到默认范围，再逐项加回条件排查。

03 领取任务与开始 Round

1. 在任务列表点击「查看」进入详情，核对来源数量、负责人和报告轮次。
2. 有领取权限的质检员点击「领取」；主管可分配或改派，改派已开始任务需记录原因。
3. 需要多人协作时，通过「加入协作」让同事参与本轮填写。
4. 开始首轮质检后，抽检方案等配置冻结，进入 Round 填写。

Round 报告页从上到下依次是：报告头（报告号、轮次、状态、版本号）、抽检方案、检查进度、「开始质检 · 版型与配色」封面照片、检查清单、缺陷汇总、其他测量、补充照片与凭证、质检结论、报告信息和历史 Round。

04 填写检查清单

在当前 Round 的检查清单逐项判定，每个检查项三选一：

• PASS：该项合格，无需补充记录。
• FAIL：该项不合格，必须继续登记缺陷、问题产品和照片，只有描述不能代替证据。
• N/A：该项不适用，必须填写 N/A 原因，否则无法提交。

全部检查项完成前可以分批填写；检查项数量较多时可用批量通过处理确认无问题的项，再逐个处理 FAIL 项。判定改为 PASS 后如仍挂有问题记录，页面会提示核对判定或移除多余记录。

05 登记缺陷与问题产品

选择 FAIL 后按以下顺序登记：

1. 填写缺陷类型、严重程度（Critical 致命 / Major 主要 / Minor 轻微）和具体问题描述。
2. 点击「登记问题产品」，按实物逐件登记问题产品，每件补充 1–3 张原始照片。
3. 同一实物涉及多种缺陷时，在对应 FAIL 记录下「添加另一类缺陷」，并把问题产品关联到各条缺陷。

登记时遵守以下口径：

• 每件问题产品只登记一次，不良样品数由实际问题产品自动去重派生，不能重复累计缺陷次数。
• FREESOO 等一个任务包含多个 SKU 时，每条缺陷必须关联具体来源 SKU，否则无法提交。
• 新品首批或切换供应商首批的任务，还需在报告中记录对应的新品类型、原供应商和切换原因。
• 「缺陷汇总」由检查清单中的 FAIL 记录自动生成，无需也不要重复录入。

06 照片证据与测量

证据按采集位置分为三类，不要放错位置：

• 开始质检 · 版型与配色：先完成正反面封面各 1 张，再连续拍摄或批量上传补充平铺图；常见每个产品共 8–15 张，平铺图最多保留 15 张、补充平铺图最多 13 张。
• 补充照片与凭证：包装标签和其他现场照片在这里补充。
• 不良品照片：在对应 FAIL 记录的问题产品中逐件采集，不放在公共证据区。

上传支持 JPG、PNG、WebP，单张不超过 12 MB；HEIC/HEIF 请先转换后上传。上传前核对照片属于当前任务与当前 Round。无法归入某条检查标准的尺寸、重量或测试值，记录在「其他测量」。

演示环境未实际上传照片，以上以页面实际提示为准。

07 保存草稿与提交报告

1. 填写总体备注后先点击「保存草稿」，确认保存提示和版本号，再继续补齐证据。
2. 底部进度条显示已完成检查项数、FAIL 数和问题照片数，逐项核对「提交报告」不可用的原因提示。
3. 全部条件满足后点击「提交报告」，在弹窗中核对并确认实检数量，再确认提交。

保存与提交遵守以下边界：

• 保存草稿不等于提交，更不等于审核通过；草稿状态下内容仍可修改。
• 并发保存使用版本检查。多人协作或长时间停留后保存冲突时，保留本地输入并重新读取最新版本，不要直接覆盖他人修改。
• 提交前系统自动校验：全部检查项已判定、N/A 已填原因、每条 FAIL 已登记缺陷和问题产品且照片 1–3 张、FREESOO 缺陷已关联来源 SKU、新品质检已提供平铺照片。
• 协作者只能保存草稿，由负责人提交；提交后 Round 进入待审核，内容不再可改。

演示环境仅演示草稿填写与保存，未演示证据上传、正式提交及审核。

08 审核与复检

Round 进入待审核后，由满足条件的审核人处理：不是本轮主质检员、不是本轮实际贡献者，且具备审核权限。审核决定三选一：

• 审核通过：Round 定稿为已通过，任务对应单元完成。
• 驳回：必须填写原因。驳回不覆盖本轮事实，执行人修改后重新提交。
• 要求复检：必须填写原因。系统保留本轮记录，由执行人「开始复检」开启新一轮 Round。

历史 Round 全部保留用于审计，只读查看；新一轮结果通过新 Round 表达，不改写旧记录。结论为有条件通过或不通过的 Round 必须经过审核节点，不能由执行人自行定稿。

演示环境未演示审核操作，以上以页面实际提示为准。

09 出货验箱

出货验箱的完整操作见出货验箱，这里只建立边界概念：

1. 在 Web 创建或打开验箱单，准备批次、货件和物理箱信息。
2. 冻结首箱后批次进入活动状态，后续修改受版本控制。
3. 在设备端先扫物流箱码或 FBA 箱码定位箱子，再扫描箱内关系码。
4. 处理错扫、异常与复检，确保所有箱完成且没有开放异常。

未冻结箱不会进入设备目录。FNSKU 不能作为首扫定位箱子；同码歧义时系统拒绝猜测。错扫会保留不可变事实，但只有用户明确确认标签异常才创建正式异常。

10 常见问题