帮助文档平台管理系统设置服务管理
功能指南
服务管理
配置外部服务的登录和使用资格,支持角色授权与员工单独允许或禁止。
进入服务管理本文目录8 个章节
01 功能说明
服务管理用于决定当前租户的员工能否登录和使用已接入 Tower OS 的外部服务。
02 使用前确认
- 确认服务已登记并允许当前租户接入。
- 查看需要服务管理读取权限;保存还需要配置权限。
03 页面区域与关键对象
- 顶部按服务状态筛选,搜索名称或应用标识。
- 列表显示服务状态、授权人数和已有会话校验记录。
- 配置面板包含服务开关、角色授权、员工单独授权和变更记录。
04 推荐操作顺序
- 找到服务并打开配置。
- 开启服务,勾选允许访问的角色。
- 如需给某位员工单独开通或禁止,搜索已有 OS 账号并设置单独授权。
- 保存后重新查看配置,并用代表账号验证服务登录。
05 权限与状态边界
- 服务或账号停用优先;员工单独禁止优先于角色允许。
- 恢复按角色会移除员工例外,是否可访问由角色授权决定。
- 这里不授予服务内部的报表、薪资、工具或模型权限。
06 操作后验证
- 保存后核对角色、员工例外和当前已保存的访问状态。
- 已有登录是否及时受控取决于服务端校验接入;接入后授权缓存最长 30 秒。
07 常见异常处理
- 找不到服务时请管理员核对应用登记和租户白名单。
- 提示配置冲突时保留草稿,刷新最新版本后重新核对保存。
- 员工不在列表时先检查是否已有 OS 登录账号。
08 常见问题
可以只给某位员工开通吗?
可以,选择员工的单独允许后保存;服务必须启用且账号有效。
支持哪些服务?
目录自动读取当前租户登记的服务,包括已登记的 BI、HRM、Tower MCP 等。