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功能指南

出货验箱

在 Web 侧准备核验单并补全箱码,锁定下发后在设备上逐箱扫码核验与处理异常。

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本文面向质检与出货人员,介绍如何在 Web 侧准备出货核验单、补全箱码并锁定下发,再按流程在 TC22 等设备上逐箱扫码核验和处理异常。验箱分两个环节:Web 侧只做准备与回看,现场核验在设备上完成;未锁定下发的箱不会进入设备目录,不应跳过流程直接标记完成。

01 功能介绍

出货验箱用于按出货核验单逐箱核对标签,记录核验结果和异常。

  • 核验单由调拨计划生成,箱件按 FBA 货件分组;单据本身不在本页新建。
  • 每箱有三类标签:物流箱码和 FBA 箱码是箱级条码,设备首扫用它们定位箱子;FNSKU 是箱内关系码,只用于定位后逐件核验,不能作为首扫定位箱子。
  • Web 侧负责补全物流箱码、锁定下发和回看结果;设备侧负责现场扫码。两侧通过同一张核验单同步,页面数据实时刷新。

02 查询与选择核验单

进入「仓储物流 → QA → 出货验箱」,先定位要处理的核验单:

  1. 按业务视图、业务周、核验单状态组合筛选。
  2. 在「出货核验单」下拉框中按单号搜索并选择目标单;也可以直接在右上角搜索核验单号后点「查询」。
  3. 筛选后没有结果时,点「清空筛选」重来;一张核验单都没有时,先到调拨计划生成出货核验准备单。

核验单状态逐项含义:

  • 待补全:准备阶段,箱码等信息尚未补齐,尚未下发。
  • 核验中:已开始下发,设备核验进行中。
  • 已完成:全部箱核验完毕且无未处理异常。
  • 已作废:单据作废,按只读历史处理。
  • 已替代:被新版本的核验单替代,请到新单继续作业。
按单号搜索并选择出货核验单
按单号搜索并选择出货核验单。演示数据,数值与日期仅作示例;点击图片查看大图。

03 核对箱件与货件分组

选中核验单后,先核对箱件清单再动手:

  1. 用「全部 / 待核验 / 异常 / 已通过」快捷视图按箱状态过滤,数字即对应箱数。
  2. 查看批次行:批次状态、已核验进度、异常待处理数和最近作业时间。
  3. 点击「FBA 货件」分组行展开或收起该货件下的箱,核对箱序、物流箱码、FBA 箱码、FNSKU 和数量。

箱状态逐项含义:

  • 待下发:箱已列入核验单,但尚未锁定下发,设备上扫不到。
  • 待核验:已下发,等待现场扫码。
  • 核验中:已有设备开始扫该箱。
  • 通过:箱内标签全部核验正确。
  • 异常:存在待复检的异常,行内显示异常类型,点击可查看详情。

批次状态在快捷视图右侧同步显示:待补全、未开始、核验中、存在异常、待复检、核验完成等;存在未闭环异常时以红色标出。

定位物流箱码待补全的物理箱
定位物流箱码待补全的物理箱。演示数据,数值与日期仅作示例;点击图片查看大图。
展开 FBA 货件核对箱级明细与核验进度
展开 FBA 货件核对箱级明细与核验进度。演示数据,数值与日期仅作示例;点击图片查看大图。

04 补全物流箱码

「待补全」指箱缺少物流箱码。补全有三种方式,按数据情况选择:

  • 单箱编辑:点击该行物流箱码旁的编辑按钮,输入正确箱码后保存;保存前确认没有选错箱。
  • 同步物流箱码:点击工具栏「同步物流箱码」,从物流侧同步箱码;已有人工值的箱会被保留,冲突的箱在结果提示中列出,逐箱核对后再处理。
  • 导入补全:点击「导入补全」上传 Excel,文件只需包含「FBA 箱码、物流箱码」,可选带上 FBA 货件号用于交叉校验;系统先出预览,确认无误后再提交变更。

单箱编辑的操作顺序:

  1. 在「待补全」行点击编辑按钮。示例为 BOX-002 填入 DEMO-LOG-002。
  2. 输入箱码后点保存,出现「物流箱码已保存」提示。
  3. 回查该行箱码和工具栏计数:示例从「就绪待下发 1 箱 · 待补全 1 箱」变为「就绪待下发 2 箱 · 待补全 0 箱」。
为对应物理箱补全物流箱码
为对应物理箱补全物流箱码。演示数据,数值与日期仅作示例;点击图片查看大图。
回查箱码与就绪待下发数量
回查箱码与就绪待下发数量。演示数据,数值与日期仅作示例;点击图片查看大图。

箱码旁会标注来源(系统下单、物流同步、手工、导入),来源用于追溯,不影响核验结果。已锁定下发的箱,预期标签不可再编辑;箱码补全只表示信息就绪,不等于已经完成现场核验。

05 锁定下发与设备扫码

准备完成后按正式流程下发:

  1. 确认「待补全」为 0,工具栏显示「锁定并下发 N 箱」。
  2. 点击下发并确认提示;这些箱的预期标签随即锁定,不可再编辑。
  3. 已部分下发的批次显示「追加下发 N 箱」,用于补发后补全的箱。

设备侧(TC22 等)按以下规则作业:

  • 先扫物流箱码或 FBA 箱码定位箱子,再扫描箱内关系码;FNSKU 不能作为首扫定位箱子。
  • 同一条码匹配多个箱时,系统拒绝自动判断,不会替你猜测属于哪一箱。
  • 箱正在被其他设备核验时,会提示该箱正在使用,不要强行继续。
  • 未锁定下发的箱不在设备目录中;扫不到箱时先回 Web 侧确认已下发。

锁定下发与设备扫码未在本次演示环境中演练,以上以页面和设备的实际提示为准。相关质量边界另参阅质量管理。

06 错扫与异常处理

  • 错扫不会直接改结果:不匹配的扫码会保留为不可变事实,箱行显示扫码不匹配的次数提示。
  • 只有在明确确认标签异常后,系统才创建正式异常;异常需记录类型和说明。
  • 点击箱行异常标记打开异常详情,核对异常类型、预期值、实际值、首次发现人和处理状态。
  • 异常箱按复检流程重新扫码;复检通过后异常闭环,箱才可转入通过。
  • 存在未处理异常时,不应绕过页面流程直接标记完成。

设备扫码、封箱和异常关闭未在本次演示环境中演练,异常处理以页面实际流程为准。

07 权限与状态边界

  • 查看权限不等于准备权限:补全箱码、同步、导入和锁定下发需要对应操作权限;只有查看权限时工具栏会提示,入口不可用时先核对账号权限。
  • 准备完成不等于核验完成:Web 侧的就绪计数只表示可以下发,最终结果以设备核验为准。
  • 已作废、已替代的核验单按只读历史处理,不应在旧单上继续作业。

08 常见问题

为什么设备端找不到要扫的箱子?

未锁定下发的箱不会进入设备目录。请先在 Web 侧补全箱件信息,再按流程锁定下发。

可以直接扫 FNSKU 定位箱子吗?

不能。设备首扫只接受物流箱码或 FBA 箱码;FNSKU 是箱内关系码,定位箱子后再扫。

错扫一次就会变成异常吗?

不会。错扫只保留不可变事实记录;明确确认标签异常后才创建正式异常,再按异常与复检流程处理。

物流箱码填错了还能改吗?

未锁定下发的箱可以重新编辑或导入覆盖;已锁定的箱预期标签不可再编辑,请按页面提示的流程处理。

发现异常后还能完成验箱吗?

存在未闭环异常时不能绕过流程直接完成。请先处理异常并复检,闭环后箱才会转入通过。